Почти 850 обращений от граждан, с заявлениями о незаконных действиях коллекторов, поступило за 2018 год в УФССП России по Оренбургской области. В сферу деятельности и внимания так называемых «коллекторов» попадает все большее количество граждан. Это связано как с расширением сферы кредитования, так и увеличением числа граждан, не рассчитавших свои силы и не справившихся с объемов своих долговых обязательств. Кроме того, как правило, в сферу внимания коллекторов попадает не только сам должник, но его родственники, друзья, знакомые. В результате, количество пострадавших увеличилось. По сравнению с 2017 годом, за прошлый год поступило почти на 150 обращений больше.
Региональная служба судебных приставов сообщает, в какие государственные органы можно обратиться за защитой своих прав в случае незаконных действий кредитора или коллектора:
В случае, если коллекторы применяют физическое насилие, угрозы убийством или причинением вреда здоровью, пытаются изъять, либо портят имущество – в Управление МВД по Оренбургской области.
При нарушениях со стороны Банков и микрофинансовых организаций вы имеете право, помимо обращения в ФССП, обратится в Центральный Банк Российской Федерации.
Если кредиторами допущено разглашение ваших персональных данных, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Телефон «горячей линии» Управление Федеральной службы судебных приставов по Оренбургской области 8 (3532) 34 19 75
Многие из вышеперечисленных государственных органов имеют в сети «Интернет» свои интернет-приемные. Подача документов через интернет-приемные сократит Ваше время на почтовую пересылку, уточняется в сообщении.
