В региональном Роспотребнадзоре отчитались о работе Управления по судебной защите прав потребителей за 9 месяцев года. Так, в суды Оренбургской области направлено 52 иска. Все рассмотренные иски как в защиту неопределенного круга потребителей (7 исков), так и в защиту конкретных граждан (43 иска), судами удовлетворены полностью или частично. Сумма, взысканная в пользу потребителей, составила 1,9 млн рублей. Большая часть указанных сумм присуждена в пользу потребителей по искам в сфере торговли, бытового обслуживания населения и туристских услуг.
Исковые требования в защиту неопределенного круга потребителей заключались в прекращении противоправных действий хозяйствующих субъектов в сферах ЖКХ, образовательных и медицинских услуг.
Подготовлено 126 заключений по гражданским делам в защиту прав потребителей в таких секторах экономики, как торговля, общественное питание, бытовое обслуживание, гостиничные, туристские, транспортные услуги, услуги связи и ЖКХ, долевое строительство, финансовые, образовательные и медицинские услуги.
Гражданам присуждено 11,8 млн рублей, в том числе моральный вред компенсирован на сумму 267 тыс. рублей, что в 1,3 раза больше аналогичного периода прошлого года. По трем заключениям судами вынесены решения об отказе в удовлетворении требований в связи с отсутствием достаточных доказательств у граждан по обстоятельствам дела.
