В больницах Оренбуржья планируют усилить колл-центры
Население Оренбуржья обеспокоено нарастающими темпами распространения коронавирусной инфекцией. В осенний период увеличилось также и число других респираторных инфекций. Поэтому зачастую люди обращаются в больницу с недугами, которые лечатся в домашних условиях - из-за страха заражения коронавирусом.
В связи с этим региональный минздрав решил усилить работу колл-центров, - сообщает портал Вестирама со ссылкой на министра здравоохранения Оренбуржья Татьяну Савинову. Для этого министерство обратилось за поддержкой к страховым компаниям, которые и помогут усилить телефонный мониторинг. По мнению Татьяны Леонидовны, сегодня главная задача - сократить дефицит общения между населением и поликлиниками. Проще говоря, сделать так, чтобы человек всегда мог дозвониться до своего лечебного учреждения и получить необходимую информацию.
