Пенсионный фонд призывает получать госуслуги дистанционно
Отделение Пенсионного фонда России по Оренбургской области рекомендует по возможности отказаться от посещения клиентских служб и обращаться за государственными услугами дистанционно – в электронном виде.
Обратиться практически за любой услугой ПФР сегодня можно через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда или портале госуслуг. Сервисы кабинета охватывают большинство направлений деятельности ПФР и предоставляемых гражданам выплат.
Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через кабинет необходимые справки, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Работающим гражданам в кабинете доступна информация о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей.
Семьи с сертификатом на материнский капитал уточнят в кабинете актуальную сумму материнского капитала, сформируют и направят заявление на его использование. При этом на сегодняшний день электронные заявления по большинству востребованным направлениям расходования материнского капитала, таким как оплата договора купли-продажи, долевого участия, строительство и пр., рассматриваются дистанционно, то есть без посещения гражданами органов ПФР и МФЦ. Необходимые документы из органов Росреестра, архитектуры, кредитных и образовательных организаций будут запрошены ПФР самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия.
Личный кабинет также позволяет обратиться за оформлением большинства выплат ПФР и указать способ их доставки.
Через кабинет можно оформить компенсационные выплаты по уходу за пенсионером, достигшим возраста 80 лет, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы. Теперь ухаживающему лицу не нужно лично приходить в клиентскую службу и приводить с собой восьмидесятилетнего пенсионера или инвалида I группы, за которым осуществляется уход. Все необходимые электронные заявления о назначении выплаты и о согласии на осуществление ухода реализованы в личном кабинете.
В случае если у граждан есть вопросы относительно назначенных выплат или другие вопросы, относящиеся к компетенции ПФР, их можно направить через онлайн-приемную на сайте ПФР(внешняя ссылка).
Кроме того, оперативная информация предоставляется по единому телефону кол-центра 8-800-600-01-62, звонок бесплатный. Приём в клиентской службе ПФР осуществляется в приёмные дни по предварительной записи по телефону кол-центра, указанному выше.
