Поназаказывали на маркетплейсе
У Wildberries очередной сбой в работе. Сотни пользователей получили уведомления об оформлении заказов, которые они не делали. Кому-то пришло все то, что лежало в их корзине, а кому-то приложение само заказало на свое усмотрениеШопоголики знают, что у WB работает система платных возвратов. Сумма бывает разная: у кого-то возврат за товар стоит 100 рублей, а у кого-то – 1000. Все зависит от габаритов товара.
По телефону горячей линии Wildberries пользователям подтвердили, что произошёл сбой, и предложили оплатить возврат. Там пообещали, что деньги вернут, нужно только оформить соответствующую заявку. Некоторые согласились на такие условия, а кто-то решил отстаивать свои права через суд.