Вступило в силу постановление Правительства РФ № 1164 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», которое обязывает ресурсоснабжающие компании удалить из своих тарифов расходы потребителей на услуги банков и иных организаций при внесении платы за коммунальные услуги.
Отныне ресурсоснабжающие компании не имеют права заключать соглашения с банками и другими организациями об оплате услуг по приёму коммунальных платежей. Теперь такие услуги клиенты будут оплачивать самостоятельно.
В частности, с 1 октября АО «ЭнергосбыТ Плюс», основываясь на вышеуказанном постановлении, прекратило компенсировать расходы, которые несёт АО «БАНК ОРЕНБУРГ» (в рамках проекта «Система «Город»), осуществляя приём/перевод платежей за электроэнергию, горячее водоснабжение и отопление. В связи с этим за проведение названных операций в тарифы для физических лиц банком вводится комиссия в размере 0,9% от суммы платежа.
Услуги отопления, электроснабжения и горячего водоснабжения, начисляемые «ЭнергосбыТ Плюс», можно без комиссии оплачивать с помощью онлайн-сервисов, а также в офисах компании. Клиентам доступно дистанционное внесение оплаты через сайт https://oren.esplus.ru/(внешняя ссылка) без регистрации в разделе «Оплатить онлайн». Кроме того, оплачивать услуги без комиссии можно при помощи мобильного приложения «Личный кабинет ЭнергосбыТ+».
Прочие услуги, начисляемые компанией по агентским договорам, по-прежнему можно оплачивать без комиссии. С перечнем услуг, доступных для оплаты без комиссии, можно ознакомится на официальном сайте «ЭнергосбыТ Плюс».
Подробности по телефону контакт-центра 8 (800) 700 10 32.
Без комиссии оплатить услуги ЖКХ можно на Едином портале государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/(внешняя ссылка)) и через государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ). Также отдельные услуги можно оплатить напрямую на сайтах организаций, предоставляющих эти услуги (реквизиты указаны в квитанциях).
