Челябинские туристы после отдыха в Соль-Илецке написали жалобу в прокуратуру

Туристы из Челябинска приехали на отдых в Соль-Илецк по туристической путевке, приобретенной у себя в городе. При этом туроператор обещал клиентам, что в номере будут удобства, а также холодильник, телевизор, кондиционер. На деле людей заселили в картонные номера с удобствами во дворе и с общим на все номера холодильником. Но настроенные на отдых южноуральцы решили не прерывать семидневный отпуск. Последней каплей стало то, что в день отъезда за ними просто не прибыл автобус от турфирмы. Тогда отдыхающим пришлось спешить на ЖД вокзал, откуда они отправились домой. В турфирме пояснили сложившуюся ситуацию тем, что изначально соль-илецких туристов должны были заселить в другую - более дорогую и презентабельную гостиницу, но хозяйка гостиницы в последний момент отказалась принимать постояльцев, сославшись на плохое самочувствие. Тогда туроператор нашел альтернативу. - Тем, кто напишет заявление, мы готовы вернуть разницу стоимости размещения в гостинице, - прокомментировал ситуацию туроператор. Жители Челябинска, которые посчитали свой отпуск безнадежно испорченным, написали заявление в Соль-Илецкую районную прокуратуру. По их словам, вскоре дело должны передать в Челябинск.

Источник: www.orenday.ru