Авторизация

Забыл пароль регистрация
войти как пользователь

Регистрация на сайте

CAPTCHA
войти как пользователь

Восстановление пароля

войти как пользователь

пожаловаться модератору

CAPTCHA
Поделиться
USD: 73.7426 - 0.3211
EUR: 83.2406 - 0.5699
Погода и курсы валют

Жители Оренбургской области могут сообщить органам власти о проблеме через «Алису»

Жители Оренбургской области могут сообщить органам власти о проблеме через «Алису»
Теперь оренбуржцы могут пожаловаться на неубранный мусор или неработающий фонарь голосовому помощнику «Алиса». Данный сервис подключили к системе обратной связи «Инцидент Менеджмент». Новый навык разработал Центр экспертизы в сфере интернет-коммуникаций АНО «Диалог». Он активируется фразой — «Алиса, запусти навык «Инцидент Менеджмент». После этого необходимо сообщить о самой проблеме и назвать точный адрес. — Голосовые помощники получают развитие в самых разных отраслях. Сегодня алгоритм голосового помощника «Алиса» настроен таким образом, что пользователь может максимально удобно сообщить о проблеме в органы власти. Обращение автоматически распознается искусственным интеллектом и гарантированно фиксируется системой «Инцидент Менеджмент», после чего направляется исполнителю. Система уже доступна для пользователей — в том, числе для жителей Оренбургской области, — рассказал министр цифрового развития и связи региона Денис Толпейкин. Как сообщили в региональном правительстве, система «Инцидент-менеджмент» также осуществляет мониторинг публикаций и комментариев в основных соцсетях — ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram. Проблемы, о которых оренбуржцы сообщают в открытых источниках, программа фиксирует по ключевым словам. На отработку одного вопроса с момента фиксации требуется не более 4-5 часов. При необходимости выезда специалистов на место или проведения детальной проверки на решение вопроса уйдет больше времени. Центр управления регионом за год отработал уже более 28 тысяч сообщений в соцсетях.
Источник: https://ria56.ru/

Комментарии (0)

ava01
жирный курсив подчеркнутый зачеркнутый цитата код ссылка картинка
Проверочный код
Публикуя комментарий, вы соглашаетесь с правилами
СЮЖЕТЫ: